埃拉的母亲悲惨地死去后，父亲再婚了。而当他也去世时，埃拉被留给了性格反复无常又残忍的继母和她的一双女儿们。她被降级成了一名仆人，改名为“辛德瑞拉”。一次偶然的机会，她遇到了一个英俊的绅士，她猜测他是皇家宫殿的人。当皇族准备举办一场盛大的舞会时，埃拉被禁止参加，但她意外获得了一位好仙女的帮助。

格蕾（刘心悠饰）某日途径一间名牌鞋店，被一双完美无缺的高跟鞋所吸引，哪知道导购一眼看出格蕾无力购买此鞋，对她冷嘲热讽，黑口黑面。不堪受辱的格蕾一怒之下偷走了那双鞋。带着赃物，格蕾躲到了卸货区，在那里偶